お客様と情報を共有することで解決した10年来の雨漏り その1

日本のあるお宅で行った塗装工事の際に、ウッドデッキの下に雨漏りがあることが判明。お客様は外壁のクラックが原因だと思っていたが、実際は梁部分に問題があり、雨漏りの修理が必要となった。お客様との相談を経て、再工事の契約が成立し、雨漏りの原因を発見するための現場調査を行ったところ、驚きの原因が明らかになった。