横浜市旭区のお客さま宅での雨どいの修理事例を紹介。雪の影響で壊れた部分の修理を行い、お客さまに喜ばれた様子が伝えられています。さらに、雪による被害を未然に防ぐために定期的な外回り点検の重要性が強調されています。菊池氏による責任感の強さが感じられます。