外壁塗装のお見積りをご依頼いただく前に知っておいていただきたいこと

外壁塗装や屋根工事を検討する際、複数の業者から見積りを取り、工事内容や金額を比較することは大切です。

一方で、インターネットの一括見積りサイトなどが普及したことで、多くの業者へ気軽に見積りを依頼できるようになりました。その結果、過去にどの業者へ依頼したのか分からなくなってしまうケースも見受けられます。

先日、アパートの塗装工事を検討されている方から、お見積りのご依頼をいただきました。

現地調査の日程を調整するため、過去の記録を確認したところ、約1年前にも当社で現地調査を行い、すでに見積書を提出していたことが分かりました。

お電話で確認したところ、当社へ見積りを依頼したこと自体を忘れていらっしゃったようでした。

以前の見積り内容を見直したうえで、改めて相談したいということであれば問題ありません。しかし今回は、そのようなご事情ではなかったため、申し訳ありませんが再度の現地調査と見積り作成はお断りさせていただきました。

見積りは無料でも、簡単に作れるものではありません

現在、多くの塗装業者が無料で見積りを行っています。

ただし、見積りが無料だからといって、短時間で簡単に作成しているわけではありません。

現地調査では、外壁や屋根の状態、劣化の程度、必要な補修、施工面積、使用する塗料などを確認します。その後、調査結果を整理し、工事内容や数量を検討したうえで見積書を作成します。

当社では、お客様に工事内容をできるだけ具体的にイメージしていただけるよう、外壁や屋根の施工面積だけでなく、必要となる塗料の缶数なども見積書に記載しています。

大切な建物の工事を判断するための資料ですので、見積書だからといって手を抜くことはできません。

現地調査から見積書の完成までには、担当者だけでなく、職人や工事管理者の知識と時間も必要になります。

複数の業者を比較することは大切です

塗装業者の中には、工事内容や品質、見積りの考え方が大きく異なる会社もあります。

そのため、複数の業者から説明を聞き、内容を比較すること自体は決して悪いことではありません。

ただし、見積りを多く集めすぎると、かえって内容の違いが分からなくなり、判断が難しくなることもあります。

見積りを依頼する際は、価格だけでなく、次の点も確認することが大切です。

• 建物の状態をどこまで詳しく確認しているか
• 必要な補修内容が説明されているか
• 塗料の種類や使用量が明確になっているか
• 工事後の保証や対応について説明があるか
• 質問に対して分かりやすく回答してくれるか

見積りの社数を増やすことよりも、信頼できそうな業者を数社に絞り、内容を丁寧に比較することをおすすめします。

当社では契約を急かす営業をしていません

当社では、見積書を提出した後、契約を急かすための営業連絡は原則として行っていません。

お客様から「その後どうですか」と積極的に連絡してほしいというご意見をいただくこともありますが、当社としては、お客様ご自身に落ち着いて比較・検討していただきたいと考えています。

「今日中に決めれば値引きします」

「今月中に契約しなければ、この金額ではできません」

このように契約を急がせる営業とは、反対の考え方です。

ご不明な点や確認したいことがある場合には、ご連絡をいただければ、ご納得いただけるまで丁寧にご説明します。

そのうえで当社を選んでいただければ、もちろん大変ありがたいことです。

一方で、検討された結果、他社へ依頼されることになった場合も、それはお客様の判断ですので、心苦しく思っていただく必要はありません。

お見積りをご依頼いただく前に

外壁塗装や屋根工事の見積りをご依頼いただく際は、次の点を一度ご確認ください。

• 過去に同じ業者へ見積りを依頼していないか
• 実際に工事を検討している時期が決まっているか
• ご家族や建物所有者の間で相談ができているか
• 見積書の提出後に内容を確認する時間を取れるか

まだ工事を行う予定が決まっておらず、金額だけを知りたいという段階では、正確な現地調査や見積り作成が難しい場合もあります。

見積りは、単なる価格表ではありません。

建物の状態を確認し、どのような工事が必要なのかを検討するための大切な資料です。

当社では、これからもお客様に冷静にご判断いただけるよう、契約を急かすことなく、必要な調査と説明を丁寧に行ってまいります。