梅雨に突入したものの、相変わらず現場ラッシュです。
おかげさまでうれしい限りですが、雨が続くと予定が立てられなくて困ります。明日からも5日間ぐら雨予報です。現場が遅れ遅れになって、工事中のお客さんにも少し気の毒です。
現場件数が多いと調整が大変なんです。それと同時に恥ずかしい話ですが、工事件数が増えていくとクレームも多くなってきます。先日もお隣の敷地に入ってしまい、お隣の方にかなりのお叱りを受けてしまいました。
門も車もない駐車場のため、職人の気持ちもわからなくはありませんが、以前から宅配やら工事業者が勝手に入ってきていたということで、以前から困惑してたということでした。そういった常識的なことは、もちろん職人は承知なはずなのですが、シール屋もいれば、足場屋もいるので、これから全員に徹底してもらわなければ駄目ですね。
この工事は当のお客さんだけでなく、近隣の方からの協力もお願いすることは少なくない工事です。工事の質だけに配慮していただけでは駄目なんですね。
お叱りを受けると改めて再認識というか、目を覚まさせてくれます。業務改善のサインですね。
このまま梅雨を走り抜けていきます。