10年前のお客様からの電話

見積もり担当の菊池です。

10年前に塗装工事をさせていただいたお客様から、ご相談がありますと、お電話をいただきました。

ご相談の内容は、最近、他の塗装業者さんが訪問されて、壁のクラックを指摘されたので、そろそろ再塗装の時期と思い、「塗装するなら菊池さん!」ということで、電話をしていただいたということでした。

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実はそのお客様の塗装工事の際に、塗ってすぐに外壁にぶつぶつが出来てしまいました。

その時、直ちに塗料メーカーの社員と伺って、キチンと手直しを行いました。お客様は、その対応振りをとても喜んで下さいました。

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手前味噌になりますが、その時の事があって「塗装するなら菊池さん!」となった次第なのです。現場に伺い、現地調査を行い、記念にお客様とご一緒に写真を撮らせていただきました。

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帰り際にお土産にと、コーヒーゼリーを頂戴しました。事務所に戻り、社員みんなでいただきました。

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コーヒーゼリーの味は、甘さの中にほんのりと苦みがあり、まるで菊池のようでした(笑)

大変美味しかったです。ご馳走様でした。

再塗装のご注文を頂いた「お得意さまシリーズ動画」です。

見積りで大切なのはお客様宅を把握すること。ご要望をうかがい図面を精査し、最適な工事を提案します。高い技術とサービスをご納得いただけるよう、いつも心がけています。施工管理技士でもあります。

些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡ください

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