投稿者: 菊池

菊池としては、お客様からの嬉しい再会でした。以前の雨漏り修理のご縁から、今回は地元〇〇市のお客様の屋根補修と塗装のご依頼を頂きました。弊社のお礼のはがきや塗装だよりを喜んで頂き、心から感謝しています。今回も最高の補修と塗装を提供できるよう、最善を尽くします。

東京都心での旅行中に、偶然駅でお客様に出会いました。一緒に電車に乗り、楽しい時間を過ごしました。さらに別の日には、ファミレスで以前塗装を依頼いただいたお客様に再会し、名刺を渡しました。これらの出会いを大切にし、お客様の意見や口コミを重視しています。今後も丁寧な仕事を続けていきたいと思います。

長野県で13年前に塗装をしたお客様から再度のご依頼をいただき、喜んでいます。前回の丁寧な工事が印象に残り、今回も屋根と外壁塗装を担当します。今回はラジカル制御型の塗料を使用し、チョーキングを起こす物質を抑える工事を行います。技術や塗料は日々進化しており、お客様に最適なものを提供するために努力しています。

今回は、地名である日本の現場で使われる「縁切り」と「足場の下屋皿を上げる」という技について紹介しました。縁切りは屋根塗装時に塗料でふさがった隙間を回復する工事であり、足場の下屋皿を上げることで塗り残しをせずに丁寧に作業を行えます。お客様にも安全に関する注意を徹底しています。

最近、外壁の塗り替えをご依頼いただいたお客様が増えており、10年前のお宅を知っているからこそできるご提案もあります。リピーターの方が増えているので、新規のお客様をお待たせしてしまうこともありますが、今後も丁寧で確実な塗装でお客様の家を守っていければと思います。真摯な見積もりと作業を肝に銘じ、より多くのお客様にお会いできることを願っております。

先日、横浜市保土ヶ谷区のＭ様宅で、外壁にお絵描き体験をするイベントが開催されました。塗装工事中の外壁に施主様とご家族が参加し、可愛い絵がたくさん描かれました。完成した絵は次の塗り替えまで残ることになり、皆さん満面の笑みで記念写真を撮影しました。

「福岡市にお住まいの方のために、塗装工事の見積もりを取る際のポイントをお伝えしました。家の坪数や形状、壁の素材や塗料の特性など、7つのポイントを押さえることで、大まかな金額を電話でお伝えすることができます。ただし、あくまでも目安ですので、実際のお見積りとは異なることもあります。」

今年の長崎は、なかなか梅雨が明けず、もどかしい日々ですね。塗装の見積もり時に多い質問は、10月に上がる消費税について。9月30日までに工事が完了するものが８％で行えます。梅雨の影響で工事が進まない状況でも、相談可能です。菊池は1000件以上の経験で、様々な提案ができます。メール、電話、直接のご訪問でもウェルカムです。みなさんの身近にいて、親身な提案をしたいと考えております。

横浜本店の近くのお客様宅で大谷石の擁壁の改修工事を行いました。大谷石は宇都宮市北西部の大谷町で採掘される軽石凝灰岩で、経年劣化すると剥がれることがあります。工事では下地処理、高圧洗浄、プライマー塗布、リブラス貼り付け、モルタル下塗り、中塗り、仕上げ塗りを行い、完成した様子を紹介しています。今後は塗装を行う予定です。

川崎の梅雨の中、施主様参加型の企画「我が家の外壁 お絵描き大作戦」が開催されました。家族が壁に絵を描き、楽しい時間を過ごしました。最後に記念撮影をし、提案された壁の絵を残すことを検討中です。

川崎市のお客様宅での外壁塗装の色決めは、新しい元号の下でも引き続きご愛顧いただき感謝しています。お宅前で行った色決めは、室内の明るさや印象と異なるためベターで、色見本板を壁に張って確認しました。屋根に選ばれたクールライトブラウンは素敵な色で、お家が新しい色に変身するのが楽しみです。色選びに悩む方も安心してください。塗装職人ではカラーシュミレーションもご用意しており、お客様の期待に答えられるように工事も頑張ります。詳細はこちらをご覧ください。

弊社は、地名を含むお客様のお宅でお仕事をし、毎号楽しみにされている情報リーフレット『塗装だより』を毎年3回発行しています。次号も皆様にお役に立つ内容をお届けしますので、ご期待ください。