菊池ブログ

株式会社塗装職人の見積担当菊池のブログです!
お客様との交流やお客様との話の中で感じたことなどを綴っております。

外壁塗装のリピーター様 久しぶりにお会いして

日本の千葉県にあるお客様からのリピーターのご依頼に感謝しつつ、過去の塗装時のお客様との再会や訪問販売業者の営業トークの経過、台風被害や火災保険の活用についてのエピソードを紹介しました。また、遮熱塗料の効果や色の提案についても触れながら、お客様の大切に保管していた10年前の書類に感動し、今後も信頼に応えるべく丁寧な営業と工事を心がけるという考えを述べています。

雨続きとシロアリ駆除の不足で塗装現場は大混乱!

梅雨が明けた関東地域では、雨による工事の遅れやシロアリ被害など様々なトラブルが発生しています。これにより工期が延びる場合もありますが、足場代や工事料金には追加料金は発生しません。梅雨の影響で進行が遅れることもありますが、お客様の家の塗装は忘れることなく丁寧に取り組んでいます。

リピーターのお客様から雨漏り補修と10年前と同じ壁色塗装のご依頼を頂きました

弊社は10年前に福岡市のお客様の外壁塗装・雨漏り修理を担当し、今回も再度ご依頼を頂きました。屋根や壁の補修が必要なことを確認し、緊急事態宣言解除後に工事がスタートしました。屋根の棟板金のずれや傷み、壁のクラックからの雨漏りが原因で、それぞれの対策を提案しました。他のお宅でも同様の雨漏り問題が見られることから、様々な原因があることが分かります。今回もお客様にご満足いただける工事を行いたいと思います。

お客様とのご縁を感じた様々な塗装工事

東京都にあるお宅で毎年ツバメが巣を作りに来ることが報告されました。外壁塗装の際にツバメの飛来を考慮し、今年も可愛らしい巣が作られたそうです。また、隣のスナックでの塗装作業も順調に進み、お客様とのご縁を大切にする姿勢を示しています。

緊急事態宣言が解除されたあとの近況

緊急事態宣言解除後、東京の外壁塗装会社は工事再開し、チャリティ活動も展開。新型コロナ対策で次亜塩素酸水を無料配布し、地域への支援を続けている。台風被害で屋根修理需要が高まり、多忙な状況だが、営業として日々奔走している。引き続き、東京の外壁塗装と屋根修理を必要とする方のご相談をお待ちしています。

2020年世田谷区と杉並区で外壁塗装に対する補助金始まりました

世田谷区と杉並区で利用できる補助金について、外壁塗装の案を提案し、お客様の要望に応えるために様々な見積もりを出しています。補助金の申請の手続きを代行することも可能です。また、足場を使う場合は、近隣の足場を使えるという口実は実際にはあり得ないことを説明しています。また、塗装の目的を考えていただくため、契約をせかすことはしていません。菊池はお客様の求める品質に応えるために、豊富な知識と経験を活かし、最善の提案を行なっています。また、お客様との楽しい会話も大切にしており、新型コロナウイルスの対策をしながら、お客様の希望に沿った塗装工事を提供しています。世田谷区や杉並区の補助金に加えて、その他のご相談も随時受け付けています。

塗装職人でできること お客様にもお子様にも優しい新型コロナ対策

台風19号の影響で、神戸市の大家さんから屋根の塗り替えと補修の相談を受けた。古い屋根を剥がし、葺き替え工事を行い、新型コロナ対策として除菌も実施。また、子供向けのミニチュア工作キットを無料配布し好評を得た。今後も地域の皆様のお力になれるよう、最高の塗装工事を提供していく。

適正な仕事に3日は要する屋根塗装を1日で済ましたとても残念でちょっと悪質な工事

日本の住宅の屋根塗装は重要です。良い業者を選んで丁寧に行うことが大切です。屋根の状態をしっかり調べ、適切な塗料と工程を選ぶことが必要です。また、新築の際には軒や天窓の有無もチェックしてください。良い業者を選び、丁寧な施工をすることで、屋根の寿命を延ばすことができます。

雨漏り検査をサーモグラフィーでしてきました

お客様は8年前に外壁塗装を行ったリピーターで、奥様のリクエストでキャベツ色に塗装した素敵なお宅。台風で雨漏りが発生し、サーモグラフィーで原因を調査。保険の申請をし、改修工事を行い、はちみつ屋を始めるご主人様をサポートすることになった。お客様の家周辺にプロムナードあり。

ドローンを使って屋根診断

9年前に外壁塗装をさせていただいた東京のお客様宅から、屋根の状態が気になっているとのご相談があり、ドローンを使用して屋根の状態を詳細にチェックし、穴が開いたパラペット部分に腐食があることを確認しました。この新しい技術を活用することで、正確な見積もりが可能となり、より良い塗装を提供することができます。将来的には、より進化した外壁塗装ができるように、さまざまな新しい技術を取り入れていきます。

ツバメを見守るお宅の外壁塗装

春になると毎年3軒のお宅でツバメが巣を作る。依頼を受けたお宅では、3月25日にツバメがやって来るので、それまでに塗装を終わらせたいとの要望があり、家の色は変えずに塗装をしてほしいという。また、ツバメの巣を取り外して塗りなおし、巣箱も取り付けることになり、静岡県菊池で喜ばれている。外壁塗装は人体に害がない水性塗料で行われ、ツバメのことを考慮した塗装ができるという。

台風被害に乗じた屋根工事の訪問販売はより慎重に。

令和元年も残りわずか。和瓦の屋根に関する修理依頼や、悪質な訪問販売業者についての対応策など、様々な話題を取り上げました。台風被害に乗じる訪問販売業者に警戒し、信頼できる業者に依頼することが大切です。屋根の番線が緩んでいるお宅についても、大掛かりな工事が必要なことを説明し、来年の対応を約束しています。

台風でお客様宅の屋根が剥がれてしまったので

東京都江東区の横溝邸では、過去に雨漏りの補修工事を行ったことがありますが、最近の台風で屋根の問題が浮き彫りになりました。屋根の老朽化による水の浸入が野地板を腐らせ、コロニアル屋根も飛ばされる状態になっていました。そのため、屋根のカバー工法を提案し、下地の補修と屋根材の再施工を行います。これにより、野地板の状態を改善し、水の浸入を防ぐことができます。お客様の安心を考えて施工することを心がけています。

塗装職人からお客様へのお便り

菊池としては、お客様からの嬉しい再会でした。以前の雨漏り修理のご縁から、今回は地元〇〇市のお客様の屋根補修と塗装のご依頼を頂きました。弊社のお礼のはがきや塗装だよりを喜んで頂き、心から感謝しています。今回も最高の補修と塗装を提供できるよう、最善を尽くします。

工事をさせて頂いたお客様と駅で偶然バッタリお会いしました。

東京都心での旅行中に、偶然駅でお客様に出会いました。一緒に電車に乗り、楽しい時間を過ごしました。さらに別の日には、ファミレスで以前塗装を依頼いただいたお客様に再会し、名刺を渡しました。これらの出会いを大切にし、お客様の意見や口コミを重視しています。今後も丁寧な仕事を続けていきたいと思います。

チョ―キングとラジカル制御型塗料

長野県で13年前に塗装をしたお客様から再度のご依頼をいただき、喜んでいます。前回の丁寧な工事が印象に残り、今回も屋根と外壁塗装を担当します。今回はラジカル制御型の塗料を使用し、チョーキングを起こす物質を抑える工事を行います。技術や塗料は日々進化しており、お客様に最適なものを提供するために努力しています。

塗装工事の秘技

今回は、地名である日本の現場で使われる「縁切り」と「足場の下屋皿を上げる」という技について紹介しました。縁切りは屋根塗装時に塗料でふさがった隙間を回復する工事であり、足場の下屋皿を上げることで塗り残しをせずに丁寧に作業を行えます。お客様にも安全に関する注意を徹底しています。

リピーターのお客様・10年目の塗装工事

最近、外壁の塗り替えをご依頼いただいたお客様が増えており、10年前のお宅を知っているからこそできるご提案もあります。リピーターの方が増えているので、新規のお客様をお待たせしてしまうこともありますが、今後も丁寧で確実な塗装でお客様の家を守っていければと思います。真摯な見積もりと作業を肝に銘じ、より多くのお客様にお会いできることを願っております。

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